男女の違い(能力、食事の好み、喜び方、ストレス解消)など意識する事で円滑なコミュニケーションがとれる内容で大変参考になりました。話を聞く姿勢が良いと印象も良くなり笑顔で動き(相づち)をつけると話が続くとの事なので、実践してみたいと思いました。